CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) – Herbosens

1. Présentation et Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Herbosens et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant acheter les produits Herbosens disponibles en magasins physiques partenaires. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des produits proposés par Herbosens en points de vente, sauf indication contraire.

2. Acceptation des CGV

En achetant un produit Herbosens en magasin, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et déclare les accepter sans réserve. Herbosens se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date d'achat.

3. Produits

Les produits disponibles à la vente en magasins sont décrits et présentés sur notre site internet et en magasins partenaires avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations de couleur ou de présentation peuvent survenir. Les photographies, illustrations et descriptions sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix des produits Herbosens peuvent varier selon les magasins. Chaque revendeur est libre de fixer ses prix en fonction de sa politique commerciale. Les prix indiqués sur le Site sont donnés à titre indicatif et peuvent ne pas refléter le prix final en magasin.

5. Points de Vente

Les produits Herbosens sont disponibles auprès de distributeurs partenaires et dans les magasins agréés. Vous pouvez consulter la liste des points de vente sur notre site internet ou contacter notre service client pour plus d'informations.

6. Paiement

Le paiement des produits Herbosens se fait directement en magasin, selon les modalités de paiement acceptées par le revendeur partenaire. Herbosens n'intervient pas dans la transaction et ne collecte aucun paiement directement auprès du Client.

7. Livraison

Les produits Herbosens étant disponibles en magasin, le Client repart avec son achat immédiatement après le paiement. Herbosens ne propose pas de livraison directe pour les achats effectués en points de vente partenaires.

8. Droit de Rétractation

Les conditions de rétractation et de retour des produits Herbosens sont définies par chaque magasin partenaire. Le Client est invité à consulter les politiques de retour du point de vente où il a effectué son achat pour connaître les modalités spécifiques.

9. Garantie et Retour des Produits

Les produits Herbosens bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client est invité à se rendre dans le magasin d'achat muni de son ticket de caisse pour toute demande d'échange ou de remboursement, selon la politique du revendeur.

10. Responsabilité

Herbosens ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits vendus. La responsabilité de Herbosens ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d'événements échappant à son contrôle.

11. Protection des Données Personnelles

Herbosens s'engage à protéger les données personnelles de ses Clients conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations collectées sur notre Site ou lors d'opérations marketing sont destinées à la gestion de la relation client et à l'amélioration de nos services.

12. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments liés aux produits Herbosens, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Herbosens. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

13. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le différend.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV ou pour toute demande d'information, vous pouvez contacter notre service client :

• E-mail : blueocean.marketing3.0@gmail.com
  
• Adresse : Domaine Universitaire, 525 Av. Centrale, 38400 Saint-Martin-d'Hères
• Téléphone : 04 76 82 59 27